Síntoma
Al trabajar con un documento (factura, cotización, orden…) intentas modificar la descripción de un artículo o movimiento y el campo no te lo permite. La descripción aparece bloqueada y no puedes escribir en ella.
Causa
Para editar la descripción de un artículo dentro de un documento, el usuario debe tener activado un permiso específico. Sin ese permiso, el sistema bloquea la edición, incluso si el documento está en estado borrador.
Solución: activar el permiso necesario
Si eres administrador (superusuario), este permiso ya está habilitado por defecto y no necesitas hacer nada. Puedes editar las descripciones sin problema.
Si se trata de otro usuario con un perfil diferente, deberás asignarle el permiso manualmente siguiendo estos pasos:
- Accede al módulo Usuarios.
- Busca y selecciona al usuario que necesita editar descripciones.
- En la sección Permisos del usuario, utiliza el buscador y escribe “movimiento” o desplázate hasta el apartado de Inventario.
- Marca la casilla correspondiente al permiso:
“Inventario | movimiento | Puede editar la descripción de movimientos en documentos borrador”. - Guarda los cambios.
Una vez asignado el permiso, el usuario podrá modificar la descripción de cualquier ítem o movimiento en cualquier documento que se encuentre en estado borrador.
Importante
- Este permiso solo aplica a documentos en estado borrador. Si el documento ya está aprobado o confirmado, la descripción no será editable, aunque el permiso esté activo.
- Si después de seguir estos pasos sigues sin poder editar, revisa que el documento no esté bloqueado y que la sesión del usuario se haya refrescado (cerrar y volver a iniciar sesión puede ayudar).